Оптимизация процессов в госуправлении: в 2025 году Комитет по тарифам реализовал четыре проекта по программе «Эффективный регион»

В рамках внедрения принципов бережливого управления Комитет по тарифам успешно реализовал четыре проекта по программе «Эффективный регион». Основной фокус был направлен на оптимизацию ключевых административных процессов.

Реализованные проекты:

1. Оптимизация межведомственного взаимодействия в сфере транспорта. 
Определён порядок взаимодействия с Комитетом по транспорту Санкт-Петербурга по вопросам тарифного регулирования. Внедрение формата электронного документооборота способствовало сокращению времени на согласование и ознакомление с документами. 
Время протекания процесса сократилось на 79%, а трудоемкость снизилась на 30%.

2. Оптимизация в сфере ЖКХ. 
В сфере жилищно-коммунального хозяйства оптимизирован процесс оценки финансово-хозяйственной деятельности управляющих организаций. В результате время его проведения сократилось на 71%, а трудоёмкость — на 37% за счёт внедрения унифицированных форм документов и выделения отдельного канала электронного взаимодействия.

3. Повышение эффективности в сфере электроэнергетики. 
Внедрение цифровых решений и отказ от бумажного документооборота позволили оптимизировать внутренний процесс подготовки, согласования и подписания экспертных заключений по тарифам. В результате время протекания данного процесса сократилось на 44%.

4. Автоматизация аналитической работы. 
Подведомственным учреждением СПб ГБУ «ЦТЭО» проведена системная оптимизация процесса работы с документацией организаций в сферах тепло-, водоснабжения и водоотведения в рамках государственного задания. Повышена эффективность подготовки запросов за счёт стандартизации проверки комплектности и создания единого реестра документации.

Реализованные проекты позволили сократить временные и трудовые затраты, минимизировать рутинные операции и повысить прозрачность взаимодействия как внутри ведомства, так и с организациями-участниками процессов.

Напомним, что «Эффективный регион» реализуется в рамках проекта Правительства города и корпорации «Росатом» при поддержке Губернатора Александра Беглова. Цель инициативы – повышение эффективности деятельности органов управления.