В Комитете по тарифам Санкт-Петербурга состоялась защита новых проектов оптимизации процессов в рамках программы «Эффективный регион».
Мероприятие прошло под руководством председателя Комитета по тарифам Алексея Малухина, который выступает в роли заказчика проектов. Доклады принимали сотрудники Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра (СПб ИАЦ) – начальник Управления «Лаборатория клиентоцентричности» Вадим Костюковский и главный аналитик отдела координации и сопровождения проектов Управления цифровой трансформации бизнес-процессов Артём Стонякин.
В этот раз Комитет по тарифам представил два проекта, которые направлены на оптимизацию процессов в сфере регулирования платы за содержание жилого помещения и в сфере согласования и подготовки отчётов по ключевым показателям результативности.
В ходе презентации плана мероприятий проекта «Оптимизация процесса оценки финансово-хозяйственной деятельности организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами» специалист отдела регулирования платы и нормирования жилищно-коммунального хозяйства Управления потребительского рынка Полина Кувикова пояснила, что отдел ежегодно запрашивает необходимую информацию у 57 организаций с разбивкой по 13 показателям в разрезе 10 степеней. Этот процесс является достаточно трудоёмким и занимает большое количество времени, в связи с чем требует оптимизации.
В докладе о проекте «Оптимизация процесса сбора и ввода квартальных КПР» ведущий специалист отдела информационных технологий и защиты информации Управления тарифного регулирования Артём Ионов отметил, что работа по сбору информации задействует все подразделения Комитета по тарифам, а согласование проходит на бумажном носителе. Это занимает большое количество времени и имеет высокий процент неточностей. Оптимизация процесса позволит сократить количество его этапов и значительно уменьшит действия с бумажными документами.
Комитет по тарифам имеет большой опыт по внедрению проектов, а в этом году к программе «Эффективный регион» впервые присоединилось подведомственное учреждение – СПб ГБУ «Центр тарифно-экспертного обеспечения».
Следует отметить, что Центр тарифно-экспертного обеспечения оказывает содействие Комитету по тарифам в части анализа документов ресурсоснабжающих организаций при рассмотрении и установлении тарифов, то есть выполняет государственное задание. Разработанный проект направлен на оптимизацию этого процесса в части совместной работы с документами организаций водо- и теплоснабжения.
В презентации своего проекта начальник отдела экономического анализа и мониторинга Центр тарифно-экспертного обеспечения Екатерина Головчук пояснила, что в рамках государственного задания отдел готовит аналитические отчеты по 72 организациям указанных сфер деятельности. Учитывая объёмы тарифных заявок, сложность проведения аналитики документов и расчётных действий в отношении такого количества организаций, существует необходимость оптимизации процессов взаимодействия с Комитетом по тарифам. Разработанный проект упростит работу и снизит трудоёмкость рабочего процесса в подведомственном учреждении, что положительно отразится на работе сотрудников Комитета по тарифам.
В итоге все три проекта одобрены сотрудниками СПб ИАЦ и рекомендованы к реализации.
Напомним, что программа «Эффективный регион» реализуется в рамках совместного проекта Правительства Санкт-Петербурга и Госкорпорации «Росатом» при поддержке губернатора Александра Беглова. Цель инициативы – оптимизация государственного и муниципального управления, внедрение эффективных методов управления в работу органов власти.